Política de Privacidad

Última actualización: 17 de diciembre de 2025

Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de MILPA. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal cuando usted interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios. Como organización exenta de impuestos bajo la sección 501(c)(3), nos comprometemos a utilizar su información exclusivamente con fines benéficos, educativos o científicos, de acuerdo con nuestra misión.

Información que recopilamos y cómo la recopilamos

Recopilamos información de diversas maneras: directamente de usted cuando nos la proporciona, automáticamente mientras navega por nuestro sitio web y a través de terceros. Los tipos de información que recopilamos incluyen:

a) Información que nos proporcione

Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Información sobre donaciones: Datos de pago, historial de donaciones, causas preferidas
Información de voluntarios: Habilidades, disponibilidad, áreas de interés.
Participación en el evento: Detalles de inscripción, requisitos dietéticos, necesidades de accesibilidad.
Respuestas a la encuesta: Comentarios sobre nuestros programas, información demográfica.

b) Información que recopilamos automáticamente

Mientras navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, sus acciones de navegación y sus patrones de uso, incluyendo:

Datos de uso: Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluyendo datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.
Información del dispositivo: Información sobre su ordenador y conexión a internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

Utilizamos diversas tecnologías para recopilar y almacenar esta información, incluyendo cookies, balizas web y servicios de análisis de terceros.

c) Información que recibimos de terceros

Podemos recibir información sobre usted de terceros, tales como:

Plataformas de redes sociales, si interactúa con nosotros a través de dichas plataformas.
Socios con los que ofrecemos servicios de marca compartida o realizamos actividades de marketing conjuntas.
Fuentes disponibles públicamente

d) Herramientas y servicios de terceros

Utilizamos diversas herramientas y servicios de terceros para ayudarnos a comprender cómo se utiliza nuestro sitio web, para comunicarnos con usted y para mejorar nuestros servicios. Estos pueden incluir:

Servicios de análisis (por ejemplo, Google Analytics) para ayudarnos a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web.
Herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) (por ejemplo, EveryAction) para gestionar nuestras comunicaciones con simpatizantes y voluntarios.
Sistemas de alojamiento web y gestión de contenido (por ejemplo, WordPress) para proporcionar y gestionar nuestro sitio web.
Herramientas de seguimiento de errores y monitorización del rendimiento (por ejemplo, Sentry) para ayudarnos a identificar y solucionar problemas en nuestro sitio web.
Redes de distribución de contenido (por ejemplo, Google Cloud CDN) para ofrecer contenido de forma eficiente a usuarios de todo el mundo.
Herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Google Looker Studio) para analizar y presentar datos sobre nuestros programas e impacto.
Herramientas de seguimiento de conversiones (por ejemplo, Google Floodlight) para medir la eficacia de nuestras campañas en línea.
Formularios de contacto para que pueda comunicarse directamente con nosotros a través de nuestro sitio web.

Estos servicios de terceros pueden recopilar, usar y compartir su información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos proveedores externos.

e) Comercio electrónico y venta de mercancía

Sí ofrecemos productos a la venta a través de nuestro sitio web, podemos recopilar información adicional relacionada con las compras, como por ejemplo:

Información de pago (procesada de forma segura a través de procesadores de pago de terceros)
Dirección de envío
Historial de pedidos y preferencias

Utilizamos esta información únicamente con el propósito de cumplir con los pedidos, brindar servicio al cliente y mejorar nuestra oferta de productos.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos propósitos, entre ellos:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios
Procesamiento de donaciones y emisión de recibos fiscales.
Comunicando sobre nuestra misión, actividades e impacto.
Gestión de oportunidades y asignaciones de voluntariado
Personalizando tu experiencia en nuestro sitio web
Analizamos el uso del sitio web para mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
Desarrollar nuevos programas, productos, servicios o contenidos.
Procesamiento de donaciones y compras
Responder a sus comentarios o preguntas y brindar servicio al cliente.
Le enviaremos comunicaciones sobre nuestro trabajo, nuestras campañas y las oportunidades para apoyar nuestra misión.
Proteger, investigar y disuadir las actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales.

Intercambio y divulgación de información

Podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios que colaboran en nuestras operaciones (por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de correo electrónico, agencias de marketing, gestión de bases de datos).
Organizaciones asociadas para programas de colaboración.
Autoridades legales cuando así lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.
Miembros de la junta directiva y auditores, según sea necesario para la supervisión organizacional (en formato anonimizado o agregado).

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros para sus propósitos de marketing.

Podemos compartir información agregada o anonimizada con terceros para fines de investigación, marketing, análisis u otros fines, siempre que dicha información no identifique a una persona en particular.

Sus derechos y opciones

Usted tiene derecho a:

Acceder a su información personal.
Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.
Cancelar la suscripción a las comunicaciones de marketing
Limitar el uso y la divulgación de su información.
Retirar su consentimiento en los casos en que nos basemos en el consentimiento como base legal para el procesamiento de datos.
Presentar una queja ante la autoridad de supervisión correspondiente (si procede).

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que encontrará al final de esta política.

Además, usted tiene opciones con respecto a la información que proporciona y cómo la utilizamos:

Cookies y tecnologías de seguimiento: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Normalmente, puede configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies. Tenga en cuenta que la eliminación o el rechazo de las cookies podría afectar la disponibilidad y el funcionamiento de nuestro sitio web.
Google Analytics: puede inhabilitar el seguimiento de Google Analytics mediante el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Comunicaciones de marketing: Puede dejar de recibir correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que encontrará en el correo electrónico. Aunque cancele la suscripción a las comunicaciones de marketing, es posible que sigamos enviándole mensajes transaccionales o administrativos relacionados con su cuenta o sus donaciones.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información, incluyendo:

Uso de encriptación para la transmisión de datos
Evaluaciones y actualizaciones de seguridad regulares.
Acceso limitado a la información personal por parte del personal, solo cuando sea estrictamente necesario.
Capacitación de los empleados en materia de protección de datos y prácticas de privacidad.
Uso de cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones.

Privacidad de los niños

No recopilamos información de menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres. Si usted es padre o tutor y cree que hemos recopilado información de su hijo, comuníquese con nosotros de inmediato. Tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información y, si corresponde, cancelar la cuenta del menor.

Si ofrecemos programas específicamente para niños, obtendremos el consentimiento de los padres antes de recopilar cualquier información personal y solo utilizaremos dicha información para el propósito específico del programa.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando un aviso en nuestro sitio web, enviándole un correo electrónico o mediante ambos métodos. El uso continuado de nuestros servicios después de dicha notificación constituye su aceptación de los cambios.

Derechos de privacidad de California

Este Aviso de Privacidad para California complementa la información contenida en nuestra Política de Privacidad y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residen en el estado de California ("consumidores" o "usted"). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA), y todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se utilizan en este aviso.

Información que recopilamos

Nuestro sitio web ha recopilado las siguientes categorías de información personal de sus usuarios durante los últimos doce (12) meses:

Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley de registros de clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)).
Categoría C: Características de clasificación protegidas según la ley de California o la ley federal.
Categoría D: Información comercial.
Categoría F: Actividad en internet u otras redes similares.
Categoría G: Datos de geolocalización.

Para obtener más detalles sobre la información específica que recopilamos, consulte la sección "Información que recopilamos y cómo la recopilamos" en nuestra Política de Privacidad.

Uso de información personal

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los fines comerciales descritos en la sección "Cómo utilizamos su información" de nuestra Política de Privacidad.

Compartir información personal

Podemos divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal con fines comerciales, celebramos un contrato que describe el propósito y exige al destinatario que mantenga dicha información personal confidencial y que no la utilice para ningún otro fin que no sea el cumplimiento del contrato.

Durante los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

Categoría A: Identificadores.
Categoría B: Categorías de información personal de los registros de clientes de California.
Categoría D: Información comercial.
Categoría F: Actividad en internet u otras redes similares

Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de servicios.
Organizaciones asociadas (con su consentimiento).

Venta de información personal

En los últimos doce (12) meses, no hemos vendido ninguna información personal.

Sus derechos y opciones

La CCPA proporciona a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos según la CCPA y explica cómo ejercerlos.

a) Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Usted tiene derecho a solicitarnos que le revelemos cierta información sobre la recopilación y el uso de sus datos personales durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable, le proporcionaremos la siguiente información:

Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
Las categorías de fuentes de las que obtuvimos la información personal que recopilamos sobre usted.
Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar dicha información personal.
Las categorías de terceros con los que compartimos dicha información personal.
Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.

b) Derechos de solicitud de eliminación

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y retenido, con ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable, eliminaremos (y solicitaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique alguna excepción.

c) Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación.

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud verificable de consumidor a través de los siguientes medios:

Envíanos un correo electrónico a info@milpacollective.org
MILPACollective.org
Llámenos al (831) 676-3079

Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede presentar una solicitud verificable de información del consumidor relacionada con sus datos personales.

d) No discriminación

No le discriminamos por ejercer ninguno de sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Otros derechos de privacidad en California

La ley de California "Shine the Light" (Sección § 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestro sitio web que residen en California solicitar cierta información sobre la divulgación de sus datos personales a terceros con fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a info@milpacollective.org o escríbanos a la siguiente dirección: 339 Melody Lane, Salinas, CA 93901.

Cambios en nuestro aviso de privacidad de California

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este aviso de privacidad, publicaremos la versión actualizada en el sitio web y actualizaremos la fecha de vigencia del aviso.

Información del contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, sobre las formas en que MILPA recopila y utiliza su información, tal como se describe aquí y en la Política de Privacidad, sobre sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o si desea ejercer sus derechos conforme a la ley de California, no dude en contactarnos a través de:

Sitio web: milpacollective.org | Correo electrónico: info@milpacollective.org | Teléfono: (831) 676-3079

Contactenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

MILPA Collective

Dirección: 339 Melody Lane, Salinas, CA 93901

Correo electrónico: info@milpacollective.org

Teléfono: (831) 676-3079